Smil

Le blog revit après ces quelques mois d’absence.
Emménagement, travaux perso etc …
Avant de voir l’évolution de la maison et des alentours, voici une petite histoire :

C’est l’histoire d’un mec qui souhaite avoir le courant dans sa maison (c’est mieux il parait). Il se dit que les délais peuvent être long et qu’il vaut mieux s’y prendre en avance pour ne pas être pris au dépourvu, cependant …

Petit retour en arrière :

Juin / Juillet 2010, la construction ne va pas tarder à commencer et nous n’avons ni eau ni électricité. Comme nous allons avoir pas mal de travaux à faire à l’intérieur, avec le courant ce serait mieux (heureusement pour la suite, notre gentille voisine nous en prêtera).
Je me hâte donc de faire ma demande de raccordement au réseau électrique, il faut savoir qu’en théorie ERDF est en charge du réseau et que EDF n’est qu’un fournisseur d’électricité. Cependant, on peut faire directement la demande auprès d’EDF (on choisit donc EDF comme fournisseur) pour aller plus vite ! Chouette j’ai besoins que ça aille vite.

Voici la théorie de la démarche sur le site EDF :

1. Demande faîtes chez EDF
2. EDF transmet à ERDF
3. Réalisation des travaux (ERDF nous prévient avant, normalement)
4. Prise de rendez vous avec un agent EDF (avec le consuel) pour mise en service de la ligne.

EASY !!!!!!!!!!!!!!!!!

Voici la réalité .

• Juillet 2010 : renvoie du dossier signé à ERDF avec le règlement complet des travaux (1200 €).
• Fin juillet : rendez-vous avec un agent, pour qu’il prenne des photos et faire le point. (Il est à noté que quand on prend un rendez-vous avec un agent EDF, l’agent se dit d’ERDF, et quand on prend un rendez vous avec un agent ERDF, il se dit EDF, enfin ça dépend …)
• Aout : réception d’un dossier à signer et à renvoyer validant les travaux etc … (chouette ça avance bien !! Surtout que le chèque à déjà été retiré).
• Septembre : ………….. rien
• Octobre : …………….. rien, heu … emménagement prévu décembre quand même
• Novembre : …….rien…. Ah si ! On reçoit une convention de la part d’un entreprise privée, à retourner signée validant les travaux à faire! Chouette ça ne va pas tarder ! Je rappel la dite société (SANTERN ) pour avoir quelques infos. En fait, il faut encore que cette société renvoie le dossier à ERDF. La personne me dit clairement que pour décembre ça va être difficile ….
• Décembre : je rapel pour avoir des précisions, je fais jouer la carte sensible (à la fin du mois on n’a pu d’apartement etc … ), mais non c’est mort pour la fin d’année, gloops … we have a problem !
• Mi Décembre : appel ERDF pour pose de compteur provisoir, car bon pour finir les travauxs il serait temps qu’on est l’electricité !!!!!
• 10 jours : plus tard nous avons notre compteur, enfin, c’est à nous de fournir le coffret. 2 agents EDF/ERDF passent 30 min à relier le compteur au réseau. C’est encore à nous de relier le compteur au disjoncteur de la maison. Note : 240 € , vive le service public.
• Janvier 2011 : appel d’ERDF pour savoir où en est la demande, on me donne un numéro, appel de ce numéro qui me donne un nouveau numéro, celui du SDE35 (syndicate départemental d »électricité du 35). Je les ai au téléphone, l’entreprise mandaté doit intervenir avant le … 28 .. février … GLOOPS !!!!
• Janvier 2011 : Je rappel l’entreprise SANTERN pour avoir des infos. On me dit que l’intervention sera faîte fin janvier, et qu’il me préviendra un peu avant \o/ Hourra on y arrive !!!
• Fin janvier : l’entreprise intervient (je n’ai toujours pas été prévenu), les travaux commencent !!! (2 jours). Je me dépêche donc d’appeler EDF pour prendre un rendez-vous pour la mise en réseau. J’ai un rendez-vous 3 jours plus tard. YES !
• 3 jours plus tard : mon père se rend au rendez-vous (débranche le compteur provisoire de la maison au passage). Il m’appel, tous les travaux n’ont pas été fait… Le compteur a été posé oui, mais ERDF doit ré intervenir pour mettre le disjoncteur dans le boitier et relier le tout au transformateur de l’autre côté de la route … il faut remettre le compteur provisoire en catastrophe …
• Toujours janvier : je rappel ERDF pour savoir, on me donne un nouveau numéro que j’appel. Mais non, c’est pas le bon car la ce n’est plus du raccordement, mais de la msie en réseau, et apparement on ne sait pas centraliser l’info chez ERDF. On me dit de rappeler le SDE35, ce que je fais, un nouvelle entreprise mandatée par ERDF entrera en contact avec moi …
• Février : une entreprise me rappel, elle va venir mettre le disjoncteur et fera même la mise en service pour EDF (dixit la secrétaire), le festival prend fin !!!
• Fin Février : l’entreprise intervient, non présent sur place, émilie me passe une des personnes au téléphone car ce ne sont pas eux qui feront la mise en service … En effet, il ne peuvent pas me relier au transformateur EDF, il n’ont pas le droit, c’est à ERDF de réintervenir …. (note : c’est la première fois que j’ai une personne qui m’explique clairement la situation)
• Toujours février : rappel de ERDF et son bal de numéros différents. En fait, c’est l’entreprise SANTERN qui doit réintervenir ….. Je les rappels (toujours le même interlocuteurs). Ils doivent passer le 9 Mars. Je serais rappelé avant pour confirmer.
• 8 mars 2011 : l’entreprise est la pour les travaux … (toujours pas d’appel). Je les rapel donc, la personne au bout du fil n’avait même pas l’air au courant !!! Je rappel EDF dans la foulée pour faire (peut être) la mise en ligne.
• Le lundi suivant : l’agent EDF/ERDF passe, mise en service de la ligne et …. pas de problème..nous avons le courant ENFIN !!!

Petit récapitulatif :
- Début de la demande : juillet 2010
- Mise en service de la ligne : mi mars 2011
Environ 9 mois pour avoir le courant, chèque prélevé dès le début, nous avons eu le temps de construire la maison, d’emménager avant d’avoir le courant ….

Personne chez ERDF n’a été capable de me faire un topo de la réalisation du début à la fin, il fallu que j’aille à la pêche aux infos pendat plusieurs mois pour essayer de comprendre. J’ai du avoir 6 ou 7 numéro différent pour savoir où en était ma demande sans trop savoir ce que je devais demander!!!

« EDF : nous vous devons plus que la lumière » ==> Juste la lumière ça m’aurait suffit ..

PS: Maintenant il faut qu’ils viennent débrancher le compteur provisoire (qui est au pied du poteau chez la voici). Appel fait il y a une semaine pour le faire enlever. Un agent doit me rappeler, j’attends toujours ….